IT- und Netzwerke

Als aufstrebendes IT-Unternehmen im Bereich IT-Security und IT-Netzwerke haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden die bestmögliche Sicherheit und Stabilität ihrer IT-Infrastruktur zu bieten. Wir wissen, dass in einer digitalen Welt, in der Daten das wertvollste Gut sind, ein robustes und zuverlässiges Netzwerk unerlässlich ist. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

Übersichtlich und Effizient

Unser Expertenteam besteht aus hochqualifizierten IT-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung in der IT-Sicherheit und Netzwerktechnik. Wir setzen modernste Technologien ein, um eine effektive Überwachung und Steuerung von Netzwerken zu gewährleisten. Wir bieten unseren Kunden zudem regelmäßige Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind und ihre Netzwerke sicher und effektiv nutzen können.

Individualität

Wir verstehen, dass die IT-Sicherheitsbedürfnisse jedes Kunden einzigartig sind, und wir passen unsere Lösungen entsprechend an. Ob es sich um eine kleine Firma oder ein großes Unternehmen handelt, wir bieten individuelle Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

Persönlich und bedürfnisorientiert

Wir verstehen, dass die IT-Sicherheitsbedürfnisse jedes Kunden einzigartig sind, und wir passen unsere Lösungen entsprechend an. Ob es sich um eine kleine Firma oder ein großes Unternehmen handelt, wir bieten individuelle Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

Telefonanlage

Helits empfiehlt:

Placetel Softphone Plus

Vereinfachen Sie Ihre Kommunikation mit Placetel Softphone Plus. Als zuverlässiger Partner von Helits haben wir uns von der Leistungsfähigkeit und Flexibilität dieses Tools überzeugt. Profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen wie:

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Ihr persönlicher Einstieg in die Welt
von Placetel Softphone Plus.

In diesem Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie alle Funktionen von Placetel Softphone Plus optimal nutzen. Von der ersten Anmeldung bis hin zur Konfiguration Ihrer persönlichen Einstellungen – wir begleiten Sie auf Ihrem Weg.

 

Interface

Interface

1. User

Mit einem Klick auf den User können Sie die hinterlegten SIP-Konten einsehen, Bitte-nicht-stören (Do not disturb / DND) aktivieren, oder die Anwendung schließen.

2. Team Panel (Kontaktgruppenanzeige)

Durch öffnen des Team Panels erscheint am oberen Bildschirmrand eine Informationsleiste, die sowohl Kontakte als auch Kontaktgruppen anzeigen kann.

3. Kontakte

Klicken Sie auf Kontakte, um diese zu verwalten. Hierfür öffnet sich ein separates Fenster.

4. Anruf

Hinter dem Menüpunkt Anruf verbigrt sich die Tastatur. Mit der Tastatur können Anrufe getätigt werden.

5. Historie

Ein detaillierter Anrufverlauf kann unter dem Menüpunkt Historie geöffnet werden. Hierfür öffnet sich ein separates Fenster.

6. Einstellungen

Sowohl für Administratoren als auch für User können unter dem Menüpunkt Einstellungen Anpassungen vorgenommen werden.

7. Call-Manager

Der Call-Manager ist eine Eingabeleiste zum Wählen von Rufnummern. Er erscheint nach einem Klick am rechten, unteren Bildschirmrand und lässt sich via Drag & Drop beliebig auf dem Bildschirm verschieben. Der Call-Manager bildet die untere Basis für Call Pop-ups bei ein- oder ausgehenden Anrufen.

Hinweis: Durch zweifaches mit der Maus am unteren Bildschirmrand klopfen, kann die Software ausgeblendet werden bzw. dann auch wieder eingeblendet werden.

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